从第一版赛事速览,做到今天六类项目并行的内容与数据体系。
从单场速览,到六类赛事同时在线
第一个赛季,站点只做一件事:把当天值得看的几场按开赛时间排好。第九个赛季,六类项目的赛程、战报与排名在同一个页面里同步更新。
第一个赛季的重点场次清单只有几行,靠编辑手工排。第三个赛季,战报开始跟着比赛走,一场跑完就有人写、有人核。第五个赛季,积分与排名并进页面,观众不用再拿纸笔自己算。到本赛季,每赛季常规跟踪 42 项联赛与系列赛,其中 8 项是每天都在置顶位置的重点联赛。
联赛数量每一次往上走,背后都是新增的场次信源、排班的人手和校对规则。下面这条线,是九个赛季里常规跟踪数量的变化。
38 个人,四条线各管一段
赛事数据、内容编辑、产品与开发、客服四个方向合起来 38 人。边界写得清楚,交接点全部压在比赛日当天。
赛事数据
比赛日从核对当日场次与开赛时间开始。比赛进行中盯分段用时、圈速和名次变化,一场跑完就把排名与积分算到最新一轮。
内容编辑
把当天的比赛写成读得下去的战报:谁在第几个弯完成超越、名次从第几掉到第几。赛季专题按阶段连载,每个专题覆盖 6 到 10 轮比赛并保持每周更新。
产品与开发
管刷新节奏、桌面与移动端的显示效果、关注清单和提醒好不好用。每月发布 12 至 18 次更新,每个赛季做一次大版本迭代,版本号已经走到 v6.4。
客服
接的都是具体问题:登不上去、关注串了、比分看着不对。工作时间内邮件 2 小时内响应,复杂问题会转到对应的数据或开发同事手上。
六类赛道,一张覆盖地图
场地赛车、拉力赛、卡丁车、摩托竞速、越野赛与模拟竞速电竞,六类项目的节奏差别很大,赛程与数据的组织方式也跟着变。
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01
场地赛车
周末集中开赛、场次密集,重点看分段用时与进站窗口,圈速表格是多数人第一眼要翻的地方。
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02
拉力赛
赛段多、间隔长,赛段成绩和总成绩要能一一对上,中途的罚时也会直接影响排名。
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03
卡丁车
场次短、轮次多,一天能跑完好几轮,比分刷新频率在这一类项目里提到最高。
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04
摩托竞速
一圈之内名次就可能换人,进弯与出弯的节奏最受关注,名次变化需要按顺序排清楚。
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05
越野赛
路况随时在变,天气与赛道温度对结果的影响很大,这两项指标会跟着赛程一起给出。
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06
模拟竞速电竞
全程线上进行,开赛时间固定,适合提前把一整晚的看赛计划排好,也适合家庭里几个人同时看不同场次。
重点置顶的判断标准不复杂——当天有几场会被反复回看的比赛,就把它们放到最前面。重点清单每天 08:30 与 18:00 各更新一次,赛季关键周末再补一次 12:00 的更新。常规跟踪则覆盖其余 34 项联赛与系列赛,按项目和时间排在各自的栏目里。
这些内容来自 31 个省级行政区的赛道与线上赛事,你在 赛报与动态 里能按项目、按联赛找到当天更新过的每一条。
一场比赛到一条比分,中间有四步
页面上跳一次数字,背后是采集、清洗、校对、发布四道工序。点开每一步,可以看到它具体在做什么。
从 11 家数据供应商和赛道侧的计时系统取原始信号:过线时间、分段用时、圈速、名次、进站信息。不同的比赛日,同时接入的信源从十几个到上百个不等。
同一场比赛的数据常常来自不止一处。要把圈速对齐到同一条时间线上,把名次变化按正确顺序排好,去掉重复读数和明显跳变的数值,才能拿去做下一步。
14 人的数据组当天有人值班。规则内能自动判断的直接放行,超出范围的先挂起来,人工比对信源与赛事方给出的成绩单,确认之后再进入发布队列。
校对通过的数据进入页面,比分和联赛排名每 60 秒刷新一次,赛季高峰时段缩短到 30 秒。数据看板上的 12 类指标——圈速、分段用时、排名、积分、进站、天气、赛道温度——走的是同一条链路。
和谁一起把信息补齐
26 家赛道与赛事运营方、11 家数据供应商。平台在这里承担的角色,是把零散信息整理成可读的赛程、战报与排名。
和赛道的协作大多数落在信息层面:赛前拿到场次安排和参赛名单,赛中一起对计时和名次,赛后核对最终成绩与判罚结果。这些材料的形式各不相同,需要有人把它们翻成统一可读的赛程表。
数据供应商提供的是原始计时与传感器读数。同一场赛事通常有多个来源互相印证,单个来源中断不会让页面停下。
这些协作围绕信息整理展开。观众在页面上看到的是按项目、按时间排好的一场场比赛,想看哪一场点进去就好。
谁在用,怎么用
服务覆盖 31 个省级行政区,注册用户超过 480 万,日活跃用户约 26 万。工作日中午和比赛日晚上是两个明显的高峰。
高峰时段有个特点:很多人不是从头看,而是临开赛才想起来查一下。排名页面和战报在这种时候承担了大部分访问,所以刷新节奏在这两个时间窗里会主动提到更快的一档。
家庭场景也很常见。一个账号下最多可以放 6 名成员,每人独立关注 10 项联赛,另有 3 组常用切换方案。有人看场地赛车、有人看模拟竞速电竞,彼此的关注清单互不覆盖。帮助中心 里把切换方法写成了分步说明。
换了一台电脑或手机之后,重新登录的入口放在 下载与设备接入 页,扫码和账号密码两种方式都行,平均 40 秒以内完成。