Privacy & Data
你的账号、设备与关注清单，信息怎么用
从登录飞亚体育、换一台设备重新验证，到把家里几个人关注的联赛分别记好，整个过程会用到一些与你有关的信息。 这里把它们逐项写清楚：哪些会留下、用来做什么、保存多久，以及你想查看、更正或删除时该怎么办。
涉及哪些信息
用到的功能不同，涉及的信息也不同。下面按四类分开说明，展开可以看到每一类大致包含哪些内容。
手机号或邮箱地址，用于登录验证和找回账号；昵称与头像，用于在家庭成员列表里区分彼此；密码经过加密后保存，任何人无法在前台看到明文。
设备类型、操作系统与浏览器版本、登录时间，以及网络地址的大致归属地。刚换电脑或手机时，这些信息用来确认这次登录是不是你本人在常用环境下操作。
你关注的联赛、家里成员的分配方案、提醒的时间段。换设备之后，靠这份清单把原来关注的比赛原样搬到新设备上，不用一项项重新添加。
打开过的页面、访问时间、报错编号。主要用于定位显示异常，也用来判断哪些联赛的赛报和排名被看得最多，从而决定后续加更的方向。
信息用在什么地方
信息进入系统之后，只会流向下面几件事。每条关注清单、每次比分拉取，背后对应的是固定的用途，而不是任意的调用。
- 登录验证：核对账号与常用设备，避免他人在陌生设备上直接进入你的关注清单。
- 清单同步：把你在桌面端整理好的联赛与提醒，原样同步到手机或另一台电脑。
- 内容拉取：按你关注的联赛取回比分、排名与开赛时间，重点场次清单每日 08:30 与 18:00 各更新一次。
- 体验改进：统计页面报错与刷新表现，赛报栏目的比分与排名数据每 60 秒刷新一次，高峰时段缩短到 30 秒，改进主要围绕这个节奏展开。
- 服务支持：你联系客服说明登录或切换问题时，借助设备类型与账号信息更快定位原因，工作时间内 2 小时内响应。
保存期限与安全措施
不同类别的信息需要的留存时间不一样，超过用途所需的部分会被删除或做匿名化处理。
注销申请通过后 30 天内删除或匿名化，昵称与头像一并清除。
用于回溯异常登录，到期自动清理。
你可随时清空，清空后立即停止推送，家庭成员的分组同步失效。
统计结果以汇总形式保留，用于分析内容更新方向。
在保护措施上，飞亚体育采取的是分级授权加全程留痕的做法：
- 全站数据传输采用加密通道，登录与账号相关的请求不走明文。
- 密码单向加密保存，内部人员无法读取原始内容。
- 后台按岗位划分权限，客服、数据与开发各自只能看到职责范围内的字段。
- 数据操作留有记录，定期进行权限复核与漏洞修复，随版本迭代一并上线。
你的选择与权利
账号里的信息由你决定留多少、留多久。查阅、更正、删除、撤回提醒授权和注销账号，都可以通过客服邮箱提出。
提出请求的步骤
- 用账号绑定的邮箱或常用邮箱，发送邮件到 contact@feiya-racing.com.cn。
- 在邮件里写明账号、使用的设备类型，以及你希望查阅、更正还是删除。
- 客服在工作时间内 2 小时内回复；需要补充材料时，会在同一封回信中说明。
- 处理完成后，相关的关注清单与提醒设置会同步更新，删除类请求会一并停止后续推送。
- 查阅：可以要求查看账号下保存的信息类别与用途说明。
- 更正：昵称、头像、绑定邮箱或手机号有误，可在账号设置中自行修改，也可由客服协助。
- 删除：可以只删除关注清单与提醒设置，也可以注销整个账号。
- 撤回提醒授权：在账号设置的提醒开关处关闭即可，关闭后不再收到推送，已有清单不受影响。
浏览器本地存储
浏览器会在本机保存少量数据，目的是让你下次打开时不必重复设置。这些数据留在你的设备上，清理掉不会影响账号里的关注清单。
记住你已经登录，避免每次打开都要重新验证。刚换了电脑、需要重新登录时，扫码或输入账号密码平均 40 秒内完成。
保存主题、字号，以及你上次停留的联赛页面，下次打开直接回到同一位置。
缓存家庭成员的常用关注组合，最多 6 名成员、每人 10 项联赛、3 组常用方案，切换时少点几次。
想清理本机数据，可在浏览器设置的站点数据里删除 feiya-racing.com.cn 的相关记录。清理后需要重新登录一次，关注清单仍保存在账号中，登录后自动恢复。
说明更新与联系渠道
这份说明会随功能变化调整。条款有改动时，页面顶部会标注最新修订时间，首页的近 7 天更新记录里同步列出变更点；如果涉及信息使用范围的变化，会提前通过站内提醒告知。
对信息处理有疑问，或者需要协助完成查阅、更正与删除，可以通过下面两个渠道联系我们。邮件中写清账号与设备类型，会让处理更快。
适合咨询登录、换设备与关注清单切换的操作问题。
更多联系方式与合作沟通入口，见联系与支持。